1. Konfigurieren sie ihre Sauna auf unserer Website und senden sie uns eine Anfrage.
2. Sobald wir Ihre Anfrage erhalten haben, setzen wir uns per Telefon oder E-Mail mit ihnen in Kontakt und beraten sie vollumfänglich zu allen Einzelheiten des Produkts.
3. Wenn ein finales Endprodukt feststeht, senden wir ihnen alle Kaufunterlagen inkl. Rechnung per E-Mail zu.
4. Um die Produktion der Sauna zu starten, benötigen wir eine obligatorische Anzahlung von 50% des Kaufpreises per Überweisung.
5. Die Sauna wird produziert und der Kunde über die abgeschlossene Produktion nach ca. 4-6 Wochen informiert.
6. Wir prüfen die Sauna und senden ausführliche Bilder der Sauna an den Kunden, um die erfolgreiche Produktion zu bestätigen.
7. Nun ist die letzte Zahlung fällig. Sie besteht aus dem übrigen Kaufpreis (50%) und den Lieferkosten.
8. Die Lieferkosten belaufen sich erfahrungsgemäß auf 500-750€, je nach Gewicht, Größe und, ob die Sauna als Bausatz oder aufgebaut geliefert wird. Wir arbeiten mit verschiedenen Lieferanten zusammen, um unseren Kunden den bestmöglichen Preis zu ermöglichen.
9. Bitte beachten sie, dass zum Zeitpunkt der Konfiguration noch kein verbindlicher Lieferpreis genannt werden kann. Dies ist erst unmittelbar nach Produktionsende möglich.
10. Die Sauna oder der Hottub wird an die gewünschte Adresse versandt.